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One Net Business – Hilfe & Support

One Net TAPI-Hilfe

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One Net TAPI einrichten

Um One Net TAPI zu verwenden, müssen Sie Ihre Einstellungen im Menü „Konfiguration“ anpassen.

  1. Rechtsklicken Sie in der Taskleiste auf .
  2. Wählen Sie Konfiguration aus.

Telefonsystem einrichten

Sie können Ihr Telefonsystem in One Net TAPI einrichten, um Benutzer zu überwachen, und zwar:

  • Einen einzelnen Benutzer
  • Alle Benutzer an einem Standort
  • Alle Benutzer in einem Unternehmen
  1. Wählen Sie im Abschnitt Telefonanlage > Modus die Option Einzelbenutzer aus.

  2. Geben Sie die Anmeldedaten des Benutzers ein, den Sie überwachen möchten.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Telefonanlage > Modus die Option Gruppe aus.

  2. Geben Sie den Standort-Administrator-Benutzernamen für den Standort ein, den Sie überwachen möchten.
    Der Benutzername besteht aus Ihrer Standort-Administrator-ID, gefolgt von „@onenetbusiness.vodafone.de“.

    Hinweis

    Standort-Administrator-Anmeldedaten

    Sie können Ihre Standort-Administrator-Anmeldedaten in One Net Manager unter Standort-Informationen > Administratoren anzeigen.

  3. Geben Sie das Standort-Administrator-Kennwort ein.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Telefonanlage > Modus die Option Unternehmen aus.

  2. Geben Sie den Unternehmensadministrator-Benutzernamen für den Standort ein, den Sie überwachen möchten.
    Der Benutzername besteht aus Ihrer Unternehmensadministrator-ID, gefolgt von „@onenetbusiness.vodafone.de“.

    Hinweis

    Unternehmensadministrator-Anmeldedaten

    Sie erhalten Ihre Anmeldedaten von Ihrem One Net Business-Team.

  3. Geben Sie das Unternehmensadministrator-Kennwort ein.

Durchwahlen verwalten

Mit One Net TAPI können Sie alle Durchwahlen in Ihrem One Net Business-System verwalten. Sie können Durchwahlen auf 3 verschiedenen Ebenen verwalten:

  • Als Benutzer
  • Als Standort-Administrator
  • Als Unternehmensadministrator
  1. Wählen Sie im Abschnitt Nebenstellen die Option Hinzufügen aus.
  2. Geben Sie die erforderlichen Werte ein und wählen Sie Speichern aus.
  1. Durchsuchen Sie die Liste in Abschnitt Nebenstellen nach der Durchwahl, die Sie bearbeiten wollen.
  2. Markieren Sie die Durchwahl und wählen Sie Bearbeiten aus.
  3. Geben Sie die erforderlichen Werte ein und wählen Sie Speichern aus.
  1. Durchsuchen Sie die Liste in Abschnitt Nebenstellen nach der Durchwahl, die Sie entfernen wollen.
  2. Markieren Sie die Durchwahl und wählen Sie Löschen aus.
  3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl.

Wählregeln verwalten

Sie können Regeln einrichten, wie Nummern vor dem Wählen verarbeitet oder angezeigt werden sollen.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Regeln die Option Hinzufügen aus.

  2. Wählen Sie aus Typ den Regeltyp aus, den Sie einrichten wollen.

    • Verwenden Sie Wählt, wenn Sie eine Nummer vor dem Wählen ändern wollen, z. B. wenn ein Präfix hinzugefügt oder entfernt werden soll.
    • Verwenden Sie Nummer ersetzen, wenn Sie das Erscheinungsbild bestimmter Nummern in One Net TAPI ändern wollen, z. B. wenn nur ein Teil der Rufnummer angezeigt werden soll.
  3. Geben Sie die erforderlichen Werte ein und wählen Sie Speichern aus.
  1. Durchsuchen Sie die Liste in Abschnitt Regeln nach der Regel, die Sie bearbeiten wollen.
  2. Markieren Sie die Regel und wählen Sie Bearbeiten aus.
  3. Geben Sie die erforderlichen Werte ein und wählen Sie Speichern aus.
  1. Durchsuchen Sie die Liste in Abschnitt Regeln nach der Regel, die Sie entfernen wollen.
  2. Markieren Sie die Regel und wählen Sie Löschen aus.
  3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl.
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