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Go Integrator ist eine leistungsstarke Lösung, mit der Sie Ihre Dienste für Kommunikation und Zusammenarbeit von One Net Business zentralisieren können. Sie können mehrere CRM-Systeme oder Datenbank-Anwendungen darin integrieren. So haben Sie Zugriff auf alle Ihre Kontakte an einem Ort. Go Integrator bietet zudem eine zentrale Anrufsteuerung von Ihrem Desktop aus, das Fenster „Präsenz-Management“ und ein umfassendes Spektrum an Click2Dial-Funktionen.
Mit Go Integrator haben Sie Zugriff auf die Details Ihrer Kontakte, die in mehreren CRM-Systemen und Datenbanken gespeichert sind – alle auf einen Blick.
Go Integrator wird in CRM-Systemen und Datenbanken integriert. Es unterstützt sowohl die Standard-Integrationsfunktionen als auch anwendungsspezifische Funktionen. Infos zu anwendungsspezifischen Funktionen finden Sie auf der Website des Herstellers.
Die Standard-Integrationsfunktionen umfassen:
Mehr Infos zu den verfügbaren Integrationen >
Mit Go Integrator steht Ihnen eine intuitiv bedienbare Oberfläche für die Verwaltung von eingehenden und abgehenden Anrufen zur Verfügung. Sie können damit auch Anrufe mit und ohne Rücksprache weiterleiten oder Telefonkonferenzen mit 3 Teilnehmern führen.
Mehr zum Verwalten von Anrufen mit Go Integrator >
Mit Go Integrator können Sie Anrufe direkt aus Webseiten und anderen Anwendungen einleiten. Sie können sogar Nummern wählen, die Sie in die Zwischenablage kopiert haben.
Mehr zum Einleiten von Anrufen mit Go Integrator >
Die ist eine andockbare Benutzeroberfläche. Sie können Ihr Telefon über die steuern. Sie haben Zugriff auf Basis- und Callcenter-Agent-Funktionen.
Im Fenster Präsenz-Management sehen Sie den Status Ihrer Kollegen auf einen Blick.
Mehr zur Verwendung des Fensters Präsenz-Management >
Hier erfahren Sie, wie Sie einige der häufigsten Aufgaben ausführen können:
Rufen Sie uns an. Gemeinsam finden wir heraus, wie wir Ihrem Unternehmen helfen können, sein Potenzial voll auszuschöpfen.
