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Hilfe & Support One Net Business verwenden Mehr zu One Net Business One Net Business – Überblick 
One Net Business bietet Ihrem Unternehmen eine effektive und flexible technische Plattform für die interne und externe Kommunikation. Zusätzlich zu Sprachanrufen bietet One Net Business Unified Communications (UC). Über die integrierten Technologien können Sie chatten (Sofortnachrichten austauschen), Videoanrufe und Telefonkonferenzen einleiten und Bildschirme oder Dateien freigeben.
One Net Business ist ein cloud-basierter Dienst. Das bedeutet, dass Sie keine Geräte einer herkömmlichen Telefonanlage (PBX) mehr brauchen. Stattdessen werden Anrufe und andere Dienste über die bestehenden Breitband-Verbindungen Ihres Unternehmens übermittelt.
One Net Business verwendet VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) sowie eine modulare Architektur gängiger Protokolle, offener Schnittstellen und standardmäßiger Hardware. Diese Architektur ist problemlos skalierbar, d. h. Ihr Unternehmen kann jederzeit Benutzer hinzufügen oder entfernen und Dienste aktivieren oder deaktivieren – ganz nach Bedarf. Und wie bei einem Cloud-Dienst zu erwarten ist, haben Sie keinerlei Wartungsaufwand. Vodafone kümmert sich um Ihre Software-Updates, sorgt für eine robuste Sicherheit und stellt externe Speicherkapazitäten bereit.
One Net Business kann mit Fest- und Mobilfunknetzen verwendet werden, um Ihre Sprachanrufe nahtlos zu integrieren. Sie können beispielsweise über ein IP-Tischtelefon mit Ihren Kontakten und Anrufern sprechen.
Mit anderen One Net Business-Anwendungen können Sie die Einstellungen verwalten, die bestimmen, wie Sie Anrufe annehmen oder tätigen. Diese Anwendungen unterstützen Sie auch bei spezifischen Aufgaben, z. B. beim Faxen oder wenn Sie eine Nummer auf einer Webseite anrufen wollen. One Net Business bietet spezielle Unterstützung für Geschäftsfunktionen wie Vermittlungen und Call Center.
One Net Business-Anwendungen arbeiten nicht isoliert, sondern können mit gängigen Anwendungen wie Microsoft® Outlook® integriert werden.
Mehr über die One Net Business-Anwendungen >
Wenn Ihr Unternehmen sich für One Net Business entscheidet, werden einige Mitarbeiter oder Servicepartner als Administratoren benannt. Diese Personen richten die Dienste für Ihr Unternehmen ein. Sie verwalten die Benutzer des Systems und überwachen dessen Nutzung.
Sprechen Sie mit dem One Net Business-Administrator Ihres Unternehmens. Er kennt das System am besten.
In diesem Bereich finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und Lösungen für eventuelle Probleme.
Nur für One Net Business-Administratoren: Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen haben.
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